Zjitřené emoce a nevhodně vedená komunikace mezi pacientem a lékařem jsou příčinou mnoha problémů, kterým by se dalo předejít. Pro tento účel ministerstvo zdravotnictví od letošního června po nemocnicích v jeho přímé působnosti požaduje zřízení funkce nemocničního ombudsmana, který by spory řešil, a to i mezi personálem. Více o zavádění pozice ochránce práv pacientů a jejich práci se dočtete zde. Řada fakultních nemocnic již svého ombudsmana má, nyní tato funkce vznikla i v Institutu klinické a experimentální medicíny (IKEM). Novým zdejším ombudsmanem je od srpna Marek Šetina. Jak vnímá svou roli, jaké jsou jeho nejbližší plány a kolik případů už řeší?

Více na:
https://www.zdravotnickydenik.cz/2023/08/setina-se-stal-nemocnicnim-ombudsmanem-v-ikem-cilem-je-spokojeny-pacient-rika/